建設(shè)銀行網(wǎng)銀盾插上沒反應(yīng)怎么解決建設(shè)銀行
先查看網(wǎng)銀盾是否正常:
開始→程序→中國建設(shè)銀行E路護航網(wǎng)銀安全組件→網(wǎng)銀安全檢測工具→安全檢測工具。
如果您的電腦設(shè)置有問題,會提醒您一鍵修復(fù)。
再查看您的網(wǎng)銀盾證書是否需要更新:
開始→程序→中國建設(shè)銀行E路護航網(wǎng)銀安全組件→網(wǎng)銀盾證書更新工具→網(wǎng)銀盾證書更新工具。
如果還是不是行,可以試下以下操作:
1、USB接口接觸不良??梢該Q一個接口,或者拔出來再插上。
2、網(wǎng)銀控件、驅(qū)動下載不完全或者未下載。檢查網(wǎng)銀控件驅(qū)動與電腦系統(tǒng)是否匹配(有64位、32位),卸載干凈后重新下載。
步驟:
①、用控制面板或者軟件管家把電腦上跟建行有關(guān)的全部卸載,重啟電腦。
②、在建行網(wǎng)站下載“二代網(wǎng)銀盾組件”,然后安裝。
③、插上網(wǎng)銀盾,用剛安裝的建行“網(wǎng)銀檢測工具”檢測(檢測不到網(wǎng)銀盾)。
④、右鍵單機“我的電腦”——“設(shè)備管理器”——找到網(wǎng)銀盾,旁邊有問號顯示。
⑤、右鍵單機,選擇“安裝驅(qū)動”驅(qū)動安裝完畢。
建設(shè)銀行u盾操作流程
1、登錄建設(shè)銀行網(wǎng)站;
2、點擊 下載中心;
3、 點擊 網(wǎng)銀E路護航安全組件或往下找, 有32位版和64位版,按照你的操作系統(tǒng)版本下載,大部分電腦上都是32位版;
4、點擊 下載,記住下載位置;
5、找到你剛下載的文件,點擊打開安裝;
6、把網(wǎng)銀盾用數(shù)據(jù)線接好;
7、將連接電腦端接到電腦的USB接口上, 稍等就會完成驅(qū)動安裝,自動彈出建行網(wǎng)銀登錄介面,直接輸入密碼和附加碼后點登錄就可以正常使用網(wǎng)銀盾了。
建行網(wǎng)銀盾插電腦哪里
插電腦的USB口。
建行網(wǎng)銀盾在電腦上使用應(yīng)該插電腦的USB口。如果是第一次在這臺電腦上使用,需要先下載網(wǎng)銀助手,安裝網(wǎng)銀盾的驅(qū)動程序,系統(tǒng)才能識別。
相關(guān)問答
問題一:我的建設(shè)銀行網(wǎng)銀盾插上電腦后沒有任何反應(yīng),這是怎么回事?
答:這種情況可能是由多種原因造成的,確保您的網(wǎng)銀盾是完好無損的,檢查您的電腦USB接口是否工作正常,如果USB接口沒有問題,嘗試更換其他USB端口,可能是網(wǎng)銀盾的驅(qū)動程序出現(xiàn)了問題,您可以嘗試重新安裝或更新驅(qū)動程序,如果這些方法都不能解決問題,建議您聯(lián)系建設(shè)銀行的客服尋求幫助。
問題二:如何解決建設(shè)銀行網(wǎng)銀盾插上電腦后沒有自動彈出登錄頁面的問題?
答:如果網(wǎng)銀盾插入電腦后沒有自動彈出登錄頁面,您可以嘗試以下步驟:
1、確保網(wǎng)銀盾已經(jīng)正確插入電腦的USB接口。
2、檢查網(wǎng)銀盾的驅(qū)動程序是否安裝正確,如果不確定,可以訪問建設(shè)銀行官網(wǎng)下載最新的驅(qū)動程序并安裝。
3、嘗試手動打開網(wǎng)銀盾管理工具,查看網(wǎng)銀盾是否被系統(tǒng)識別。
4、如果以上步驟都無法解決問題,可能是瀏覽器設(shè)置問題,您可以嘗試更換瀏覽器或檢查瀏覽器的安全設(shè)置。
5、如果問題依舊存在,建議聯(lián)系建設(shè)銀行客服獲取進一步的幫助。
問題三:建設(shè)銀行網(wǎng)銀盾插上后電腦沒有識別,我應(yīng)該怎么辦?
答:當(dāng)您的網(wǎng)銀盾插上電腦后沒有被識別,您可以嘗試以下方法:
1、檢查您的網(wǎng)銀盾是否已經(jīng)開啟,有些網(wǎng)銀盾需要按下開關(guān)才能啟動。
2、確保您的電腦操作系統(tǒng)是最新的,有時候操作系統(tǒng)的更新可以解決硬件識別問題。
3、嘗試重啟電腦,有時候簡單的重啟可以解決臨時的硬件問題。
4、如果您的網(wǎng)銀盾是USB接口的,嘗試使用不同的USB端口,或者更換電腦嘗試。
5、檢查網(wǎng)銀盾是否需要更新固件,有時候固件版本過低也會導(dǎo)致識別問題。
6、如果以上方法都不能解決問題,建議您聯(lián)系建設(shè)銀行的客服,他們可能會提供更專業(yè)的技術(shù)支持。
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